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关于镜头进灰去售后使用以换代修服务进度全流程

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君哥的小号  LV4  发表于 2025-3-16 11:25:28 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
首发当天11.9号购买的手机
一直没仔细看,前两天贴镜头膜的时候
发现镜头里面有灰,然后想起来有180只换不修的服务
后来仔细自己检测了一下,发现屏幕四周发虚
今天去售后检测了一下,售后说等通知
其实大家都说荣耀售后差劲,我今天去体验了一下
感觉还行吧,还是有推脱的话术,最起码比小米好一些
但是确实比oppo和vivo略差一些
说什么无尘车间还是会有灰尘之类的话
之前用过一胶12,打胶问题直接换到你满意为止
还用过vivo很多机型,最严重的就是x100pro断流问题
也都给换了新机,也没有什么推脱的话术
希望荣耀能给售后多多培训一下,毕竟出问题的是少数
总的来说这手机还是挺好用的
除了插上2k便携屏,无法全屏使用电脑模式
以及马达振动调的很**以外,好像没啥特别大的槽点
希望这次荣耀能重视起来,把售后做好一点
期待以换代修是真的以换代修 关于镜头进灰去售后使用以换代修服务进度全流程 关于镜头进灰去售后使用以换代修服务进度全流程 关于镜头进灰去售后使用以换代修服务进度全流程 关于镜头进灰去售后使用以换代修服务进度全流程 关于镜头进灰去售后使用以换代修服务进度全流程 关于镜头进灰去售后使用以换代修服务进度全流程
评论8
君哥的小号  LV4  发表于 3-18 11:41:41 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
周日有客服回访,推脱说是我看错了,我直接说让客服给更高级别的经理申请,我就是要换机,售后已经检测过了,确实是有灰尘!到现在还没动静,没人回访!
君哥的小号  LV4  发表于 3-19 18:52:39 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
今天荣耀回访了,同样的话术又说了一遍,说采用高端的镜头模组,在不同的光线下会看起来有灰尘!
那就是说我眼神有问题呗?我拿相机拍的那么清楚,擦了那么多遍,就那个位置有灰尘,就是这样推脱的嘛 关于镜头进灰去售后使用以换代修服务进度全流程
君哥的小号  LV4  发表于 4-10 22:48:58 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
更新一下,最后换机成功,客服态度不错,售后人员态度也很好
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