荣耀新手机十来天，死机重启频繁操作无反应。

HONOR2412257790124 · 发表于 3-14 12:41:09

至关重要的是机子还是申请再申请发渠道机，授权店的售卖机还不可以。花的钱买的就是授权店售卖机。有问题肯定也是更换新机售卖机啊！不是靠嘴说一样就一样啊，证明图电话视频有的是。现在还敷衍藐视污蔑消费者的维权效应，明明自己问题非说狡辩是消费者问题。

荣耀小达人丶希望 · 发表于 3-14 13:58:03

HONOR2412257790124 发表于 2025-3-14 12:24
是的[表情]他们所有官方话术处理问题回复使用都是只可以维修，不给换机。换机也必须授权店铺售后检测确定内 ...

楼主您好，很抱歉给您带来不好体验了，您反馈的问题已经有专员正在跟进中，辛苦您耐心等待。

HONOR2412257790124 · 发表于 3-14 14:04:28

都跟进处理快三个月了，荣耀那么大的企业这么点事情申请再申请沟通再沟通。还是一味地官方话术处理问题非说狡辩不愿意承担责任！给出方案也不愿意配合处理！目前就是跟你你们商讨的二种方案任何一种解决，已经够配合让步的了。没有这样欺负消费者的一言堂作为！！！

此账号已注销 · 发表于 3-14 14:04:46

HONOR2403026302829 发表于 2025-3-14 12:19
哈哈哈，我的是后盖脱胶。还不给换只能提供拆机维修

层主您好，很抱歉给您带来不便，小可核实到您反馈的问题，已经有小达人私信您了，辛苦您查看一下。