系统升级显示

楼主您好，收到您的反馈，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈升级包安装失败或升级成功重启后仍为旧版本的问题，绵绵为您查询到以下方案，辛苦您查看一下：
如果您的手机升级后出现以上情况，可能是由于下载升级包过程中出现网络异常，没有下载到完整的升级包导致，或者您的手机在启动过程中出现异常，为保证您可以正常使用，建议重新检查并安装新版本。操作路径：进入设置>系统和更新>软件更新>检查更新，等待系统检测出新版本后重新进行下载安装。
（温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。）
若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系绵绵。