手机突然重启

更新系统后出现重启现象
发生时在打王者，突然卡顿黑屏重启，重启完后台仍有留存
打王者时正在充电，但手机温度并不高，且更新系统之前充电打游戏时从未出现该情况（即使是温度更高的时候）
想问一下是157版本的问题吗

没遇到

没碰到

没遇到

没遇到过这种情况

有时候

楼主您好，非常抱歉给您使用上造成困扰，设备使用中出现重启情况有多种因素，您可以参考如下排查：
1.检查手机使用时，是否处于温度过高或过低环境，当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。
2.检查应用兼容性问题，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载或使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
3.检查是否设置定时开关机，请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
后续您可以观察使用一段时间，若仍存在问题，欢迎您及时和墨鱼联系沟通。

HONOR2401214520764 发表于 2025-3-8 18:57
有时候

层主您好，若您也遇到了手机自动重启的问题，辛苦您先参考【7楼】小达人的方案进行排查，若尝试后还是没有改善，您可以随时联系只只。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。