屏幕问题咨询

HONOR2411084924519 · 发表于 2025-3-7 13:51:10

昨天刷抖音刷到一个视频的时候半花屏的感觉，往下刷又正常了，还以为是博主专门弄的，直到刚才抖音自动播放时候又遇到这个情况，才发现可能是屏幕问题。当时自动刷的时候没截图，返回去了要截图的时候正常了，有人遇到这个问题吗，会不会影响屏幕寿命

售后检测硬件正常 · 发表于 3-7 14:05:13

那是视频的问题

怦然心痛了 · 发表于 3-7 14:07:18

可能是软件兼容性问题

荣耀小达人丶夏天 · 发表于 3-7 15:48:36

楼主您好，关于您反馈的抖音视频花屏的情况，这是应用自身问题。我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

HONOR2411084924519 · 发表于 3-7 17:50:34

感谢解答，那我就放心了

荣耀小达人丶夏天 · 发表于 3-10 21:48:46

您好，感谢您的回复，若后续您有任何问题欢迎您联系我。