荣耀magic5pro炸麦

我的荣耀magic5pro副麦2在检测是出现了炸麦现象这是正常吗？重启也不行，偶尔使用会出现炸麦，不知道什么情况下会用到副麦2

楼主您好，关注到您的情况给您添麻烦了，核实到当使用免提通话时，手机根据实际的情况，会自动选择顶部或背部的副MIC来拾取声音，并确保降噪的效果。请问您是使用的智能检测检测出有异常嘛？若是的话，智能检测副麦2时，需要把手机拿到手中，如果放置到桌面等平面上检测出现杂音属于正常现象，若有携带保护壳的话辛苦您去掉保护壳进行检测。同时您也可以检查一下您的麦克风是否有异物堵塞。后续有其他疑问可以随时联系我们。

感谢您的回复，为了不影响您后续的使用，建议您前往我们的售后门店进行检测，门店有专业的工作人员和检测工具可以更好的协助您。温馨提示：前往门店之前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。