系统更新不了

楼主您好，非常抱歉给您使用上造成困扰，首先请您确认手机是否有root过，如果已经root过，请您提前备份好设备数据以及微信QQ等第三方应用数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root，您参考以下方案排查 ：
1.请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2.清除系统更新应用缓存，进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
3.进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
若仍存在问题，请及时和墨鱼联系沟通。