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荣耀卖家和荣耀官方谁更无耻

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HONOR2410308132533  LV4  发表于 2025-2-13 16:19:08 河南 来自:荣耀90 GT
11日新买的90gt,荣耀市场软件下载超慢,和卖家以及荣耀官方联系,让去官方售后检测,12日官方售后检测认为是系统bug,造成下载超慢,建议升级系统。因为是刚买的手机,不想更新系统,同时网上此机型并非都有此问题,要求退货,卖家耍赖说插卡联网激活,不是硬件故障拒绝退货,荣耀官方拒绝退货,要求升级系统……此机型非新上市机,在荣耀自家的应用市场下载超慢,不是问题吗?!我去年双十一买的100Pro和这个机型配置基本一样,在荣耀市场下载没有任何问题。我就想问三个问题,1.手机包括硬件和软件两部分,软件问题属于性能故障,三包规定,手机性能故障7天可以退货,荣耀官方凭什么不给退货?!2.手机盒上有合格标识,手机插卡联网测试了吗?如果联网测试了,不可能发现不了,没有测试,你有什么权利打上合格标识?!3.手机既然出售,应该能正常使用,凭什么到手后因为不能正常使用而升级系统?!
评论15
HONOR2410308132533  LV4  发表于 2-13 16:37:17 河南 来自:荣耀90 GT
荣耀在删帖吗?
HONOR2501106640054  LV4  发表于 2-13 16:43:09 湖北 来自:HNY-AN10
还没删

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我发评论和帖子要审核啦……  发表于 2-13 17:16:51  河南
说的真好。  发表于 2-13 17:58:59  山东
每天进步的星  LV9  发表于 2-13 16:45:48 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
GJ规定的移动终端三包法,具体列举的条目 荣耀卖家和荣耀官方谁更无耻

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另外不想升级系统,也可以试试双清重置,恢复出厂  发表于 2-13 16:54:30  北京
HONOR2410308132533  LV4  发表于 2-13 16:51:35 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
信号不稳定已经发现,在家用WIFI,存在需要多次刷新的问题啦……解锁新技能啦!荣耀90gt就是不一样!

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说的真棒。  发表于 2-13 17:59:09  山东
HONOR2410308132533  LV4  发表于 2-13 16:51:48 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
手机性能故障包含诸多方面,以下为您详细介绍:

● 硬件相关故障:
     ○ 屏幕问题:
         ● 触摸失灵:屏幕的某些区域或整体对触摸操作无反应,比如在玩游戏时点击屏幕没有任何效果;或者触摸反应不灵敏,需要多次点击才有反应,如在打字时字母输入延迟。
         ● 显示异常:屏幕出现花屏,显示的图像有彩色条纹、斑点或图像扭曲变形,例如手机摔落后可能出现花屏现象;屏幕黑屏,完全不显示内容,但手机其他功能可能正常运行,如手机不慎进水后可能导致屏幕黑屏;屏幕漏光,在屏幕边缘或特定区域有光线透出,影响视觉体验。
     ○ 电池问题:
         ● 续航能力明显下降:电池充满电后很快就没电,例如以前正常使用一天只需充电一次,现在需要充电多次才能维持一天的使用。
         ● 电池鼓包:手机背部或电池部位出现隆起,这不仅影响手机外观,还可能带来安全隐患,严重时可能导致屏幕被顶起或后盖无法正常合上。
         ● 充电故障:包括充电速度异常缓慢,比平时充电时间明显延长;手机频繁提示充电连接异常,如接触不良、断断续续充电;还有手机出现跳电现象,比如电量从 50%瞬间下降到 20%甚至直接关机。
     ○ 处理器问题:
         ● 运行卡顿:手机在运行多个应用程序或进行大型游戏时,反应迟缓,出现明显的卡顿现象,甚至长时间无响应,如打开多个网页时手机变得非常卡。
         ● 频繁死机或重启:手机在正常使用过程中,没有任何操作或特定操作下,突然死机,屏幕画面定格,按任何按键都没有反应,只能通过强制重启来恢复;或者手机会自动重启,有时一天内可能重启多次,严重影响使用。
     ○ 摄像头问题:
         ● 拍照模糊:拍摄的照片不清晰,有模糊、重影等现象,即使在光线良好、对焦准确的情况下也无法得到清晰的照片,可能是摄像头镜片磨损或内部对焦组件故障。
         ● 无法正常拍摄:打开相机应用时,出现闪退现象,或者画面显示黑屏,无法进行拍摄操作,可能是摄像头硬件损坏或相关软件故障。
     ○ 信号接收问题:
         ● 信号弱或无信号:在通常有信号的区域,如城市中心、室内等,手机信号强度很弱,只有一两格信号,甚至完全没有信号,影响通话和网络使用。比如在电梯、地下室等信号较差的环境中,手机信号长时间无法恢复。
         ● 信号不稳定:手机信号时有时无,频繁在有信号和无信号之间切换,导致通话中断、网络连接频繁掉线,例如在移动过程中信号频繁波动。
     ○ 存储问题:
         ● 内存不足:手机系统频繁提示内存空间不足,导致无法安装新的应用程序或存储新的数据,尽管已经删除了一些文件但问题依然存在。
         ● 存储读写速度慢:在打开文件、加载应用程序或传输数据时,速度非常缓慢,比如复制大文件时需要很长时间。
     ○ 按键问题:手机的实体按键,如电源键、音量键等,按下去没有反应、弹性不足或按下后无法弹起,影响正常的操作和使用。

● 软件相关故障:
     ○ 系统卡顿:手机操作系统运行缓慢,打开应用程序、切换界面、下拉通知栏等操作都有明显的延迟。
     ○ 系统崩溃:手机系统突然停止运行,出现死机、黑屏等现象,需要强制重启手机。例如在更新系统后,可能由于系统文件损坏或不兼容导致系统崩溃。
     ○ 应用程序闪退:打开某个应用程序时,程序突然关闭并返回桌面,无法正常使用该应用。可能是应用程序本身存在漏洞,或者与手机系统不兼容。
     ○ 发热异常:手机在正常使用或充电过程中,发热严重,温度过高,甚至烫手,这可能是由于软件运行异常导致处理器高负荷
HONOR2410308132533  LV4  发表于 2-13 16:56:43 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀卖家和荣耀官方谁更无耻
HONOR2307127638062  LV7  发表于 2-13 17:58:48 山东 来自:荣耀70 Pro 5G
我感觉是荣
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2-13 18:22:38 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有关注到您发布的内容,十分抱歉给您带来的不便,关于您描述的问题,艾登核实到已有小达人为您跟进服务了,辛苦您查看一下,后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。
新买家刚刚的  LV7  发表于 2-13 20:43:32 山东 来自:荣耀80 5G
荣耀无售后,拿用户当韭菜
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