137版本拍照界面卡顿

刚更新完之后没啥问题，现在点进相机界面异常卡顿

照相时延时有点大

HONOR2411098953421 发表于 2025-1-15 12:50
照相时延时有点大

层主您好，感谢您的反馈，您的问题我已知悉，针对您反馈的相机拍照延迟的情况，请您参考如下排查改善：
1、拍照过程中如手持不平稳，或拍摄物体处于运动状态，将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间，如果在曝光时间内发生移动，将会记录移动过程，建议您保持手机平稳。
2、若您拍摄的物体处于运动状态，建议使用专业模式拍摄。
3、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
4、手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

楼主您好，十分抱歉给您的使用带来不便了，关于您反馈的问题，丹子核实到相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，辛苦您参考以下方法进行排查：
1 清理手机内存：运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2 检查手机电量是否充足：低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
希望可以帮到您，若后续有其他问题，您可以随时联系我们。

楼主您好，感谢您的回复，丹子了解到您设备目前的情况了，这边辛苦您参考以下：
1.清除相机数据：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
温馨提醒：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.重启设备
可能是系统或应用故障导致该情况，可以重启设备后重新尝试。
辛苦您尝试操作一下，若后续有其他问题，欢迎随时联系我们。

同样的问题。

浪浪山编外人员 发表于 2025-1-24 09:12
同样的问题。

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您的手机系统是最新版本吗？如是，辛苦您查看一下（板凳）楼荣耀小达人丶（丹子）的方法。
如没有改善，辛苦您查看以下方案：
1、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
2、低速存储卡或存储卡损坏会影响相机启动。如果您的手机使用了存储卡，请您取出存储卡以后，测试相机启动慢的问题是否解决。

3、清除相机数据：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
温馨提醒：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐。

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