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    #荣耀平板MagicOS 9.0#

    升级9.0后连接不了电脑,手表隐藏通知

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    HONOR2311059483652  LV3  发表于 2025-1-12 22:10:57 安徽 来自:荣耀Magic5 至臻版
    如题,什么玩意
    评论7
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 1-12 22:41:24 属地未知 来自:PC-VOC

    您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。升级9.0后连接不了电脑请问是在什么场景下您看方便详细描述一下吗?之前有进行什么操作?
    关于手表隐藏通知的问题,看到您的问题是已经有同事帮您记录了,幻光帮您备注上去。
    您可以点击如下链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-29145085-1-1.html

    评论

    数据线连不了电脑了  发表于 1-12 22:47:02  安徽
    我想备份降级都不行了  发表于 1-12 22:47:18  安徽
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 1-12 22:55:20 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您可以按照以下进行排查
    1 、检查是否硬件问题
    请确认USB线连接正常
    USB线连接手机和电脑后,当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时,说明数据线连接正常。
    若手机界面中未出现弹窗提示,请您按以下操作步骤进行排查:
    ①检查USB数据线是否正常
    部分非原装数据线仅支持充电,无法传输数据,请您更换新的原装数据线后再次重试。
    ②检查电脑USB接口是否正常
    请您先在自己的电脑上进行连接,当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”,或者没有任何反应。请打开电脑设备管理器>便携设备,检查里面是否有便携设备。
    在桌面右键点击计算机,在弹出的界面左键点击管理>设备管理器,或按下 “Win + X” 键进入设备管理器。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 1-12 22:55:30 湖南 来自:浏览器

    有便携设备:硬件正常,请检查是否软件问题。
    没有便携设备:
    请您更换电脑不同的USB端口进行尝试,如果在其他USB端口上连接有便携设备,那可能您之前连接的电脑USB端口出现问题,请您在有便携设备的USB端口进行连接,然后检查是否为软件问题。
    如果您电脑上其他USB端口都连接之后还是没有便携设备,条件允许的情况下建议您更换其他电脑进行连接测试,
    如果其他电脑有便携设备,请您更换到可以显示便携设备的电脑进行连接,然后检查是否为软件问题。
    如果其他电脑也没有便携设备,请您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检修。
    如果条件不足,无法进行交叉测试,请您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检修。
    温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 1-12 22:59:02 湖南 来自:浏览器

    2 检查是否软件问题
    ①检查电脑端的手机USB驱动是否正常
    a. 在电脑右下角任务栏中,检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标(USB头图案)相关提示,有旋转动画则表示正在安装驱动,待驱动程序自动安装完成后,会出现以手机命名的盘符。

    b. 在桌面右键点击计算机,在弹出的界面左键点击管理>设备管理器,或按下 “Win + X” 键,进入设备管理器,若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号,则说明驱动不正常,需要重装驱动。
    ②检查盘符打开后文件是否有显示
    当打开盘符后没有文件,无法在电脑与手机间复制数据时,请您从手机状态栏下滑出通知面板(可继续下滑),点击 点击查看更多选项,选择传输文件后即可对电脑上新出现的盘符进行操作。
    ③检查是否打开 HDB 及USB调试开关
    使用荣耀手机助理无法连接手机:
    在设置 > 安全 > 更多安全设置 ,打开“允许通过HDB连接设备” 开关,并选择 USB 连接方式为文件传输。
    如果仍无法连接,请将USB调试开关同时打开。
    使用第三方手机助手无法连接手机:
    进入设置界面搜索开发人员选项,查看是否可以搜到结果。
    如果没有搜到结果,则开发人员选项未开启,请进入手机系统设置搜索并打开关于手机,连续点击7下版本号(如设置锁屏密码,请您先输入锁屏密码),直到弹出“您已处于开发者模式,无需进行此操作”提示框。再返回系统和更新界面,找到开发人员选项,打开USB调试开关。
    如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
    如果上述操作仍然无法连接电脑,可能是因为使用的第三方手机助手,出现了系统兼容性问题,推荐您通过荣耀官网下载安装荣耀手机助理连接电脑,管理手机文件与程序。网址:https://www.honor.com/cn/tech/honor-suite/
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 1-12 23:01:05 湖南 来自:浏览器
    关于回退的情况,幻光建议您可以前往门店进行,一般是支持大版本之间的回退,建议您去之前可以联系门店,具体以门店为准。
    温馨提示:回退版本前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

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