负一屏BU?

负一屏，这个快递怎么一直不显示有快递信息？这是哪里设置有问题？我绑定了手机号，一直都不显示快递信息

你这个负一屏 微信支付宝的扫码这个在哪里添加的，我只看到支付宝单独的有，一起的哪有？

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。若不是此原因，您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822479/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。

HONOR2412055946845 发表于 2025-1-11 17:51
你这个负一屏 微信支付宝的扫码这个在哪里添加的，我只看到支付宝单独的有，一起的哪有？

层主您好，驰驰有看到您的问题了，您可以在负一屏界面点击更多，进入后可以进行搜索，搜索您需要的快捷服务。
希望驰驰的答复能够帮助到您，后续有其他疑问您也可以联系驰驰。

感谢您的回复，驰驰明白您的意思了，您可以尝试点击负一屏右上角的加号，进入后点击快捷服务，再点击右上角的编辑按钮，进入后搜索您需要的快捷服务添加，然后返回负一屏查看是否能恢复。希望驰驰的答复能够帮助到您。