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    这个9.0.127版本,无线充电问题

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    HONOR2410268755833  LV5  发表于 2025-1-5 21:27:36 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    手机放在无线充电器上面,断断续续的。在7.2版本时正常。友友这是系统bug.还是手机硬件问题,
    评论3
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-5 23:04:31 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关于您提出的问题,荣耀一直致力于给每一位荣耀用户最好的服务体验,为了进一步更好的帮助您处理相应问题,辛苦您可以前往荣耀官方授权服务中心,或者您也可以先联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
    HONOR2410201226406  LV3  发表于 1-6 21:24:13 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    同样的状况,100pro无线充电,更新了9.0以后就不能正常使用了
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 1-6 22:08:29 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2410201226406 发表于 2025-1-6 21:24
    同样的状况,100pro无线充电,更新了9.0以后就不能正常使用了


    层主您好,很抱歉给您造成不便。球球为您核实到荣耀100Pro支持66W荣耀无线超级快充,支持无线反向充电。请您按照以下步骤排查:
    1,由于部分手机保护套过厚,或者手机保护套的材质原因,可能会影响到手机无线充电器的识别功能,建议您取下手机保护套后再尝试。
    2,请您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品,如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机,如果磁能被干扰会影响充电。
    3,请更换具备无线充电功能的设备,交叉排查是否为无线充电器故障,如无线充电器正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:去服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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