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    #荣耀Magic7系列#

    134版本的网络好差啊,跟128比差好多

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    荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 1-3 12:36:09 属地未知 来自:PC-VOC
    泽烨wz 发表于 2025-1-3 10:54
    是的,确实有这问题


    层主您好,请问您是手机出现使用移动数据上网速度慢的现象吗?若是,辛苦您尝试一下以下改善方法:
    1.请确认是否为SIM卡相关原因
    1)流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    2)请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
    3)请确认是否使用物联网卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
    若后续您还有其他问题,您可以随时联系我们。
    荣耀小达人丶佳辉 荣耀答答团  发表于 1-3 12:41:58 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2306132779752  层主您好,抱歉给您带来困扰,看到您反馈的问题目前已经有小达人在跟进,辛苦您前往链接查看一下:https://club.honor.com/cn/thread-29122983-1-1.html
    荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 1-3 12:58:45 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2205096631717  层主您好,关于您反馈的问题瑞瑞核实到已经在有小达人跟进您处理了,辛苦您点击链接查看一下(https://club.honor.com/cn/thread-29129853-1-1.html
    HONOR2303062741360  LV5  发表于 1-3 14:35:28 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    122版本之前是最好的,128信号也不如之前的
    荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 1-3 16:37:55 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2303062741360 发表于 2025-1-3 14:35
    122版本之前是最好的,128信号也不如之前的


    层主您好,有看到您反馈的信号问题,您这边是使用移动数据信号不好还是WiFi信号不好呢?为了后续更好地跟进您的问题,辛苦您告知一下。

    评论

    就是移动信号不好,感觉那个通信芯片没起作用一样  发表于 1-3 17:32:37  广东
    荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 1-3 16:55:48 湖南 来自:浏览器
    抱歉该问题给您带来困扰,请问您是否有联系过荣耀官方服务热线95030或官方在线客服呢?
    荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 1-4 08:55:58 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2303062741360 层主您好,我们也是高度重视您的问题的,这边帮您整理了如下方案,您可以尝试一下:
    建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
    具体详细方案请您参考一下链接:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
    辛苦您根据链接内容尝试一下,后续有任何问题,您可以随时联系我们
    温馨提示:如涉及前往服务中心,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
    另外1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    HONOR2305319475965  LV7  发表于 1-4 08:56:51 广东 来自:荣耀Magic7
    我也是数据流量非常卡
    荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 1-4 15:01:45 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2305319475965  层主您好,非常抱歉给您使用上造成困扰了,您可以参考17楼小达人给出方案,尝试操作,如果仍然存在异常,请及时和墨鱼联系沟通。
    荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 1-7 17:31:01 湖南 来自:浏览器
    @泽烨wz 层主您好,十分抱歉给您带来了不好的体验,丹子查看到您反馈使用WiFi时出现上网卡顿的情况,您这边可以参考以下方案:
    1.辛苦您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.辛苦您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    更多具体详细的方案您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
    辛苦您根据链接内容尝试一下,您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
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