@HONOR2303085954109 层主您好,关于您反馈偶尔接收不到微信消息的情况,请您先将荣耀手表5和荣耀运动健康APP升级至最新版本,并保证荣耀手表5与App保持正常连接。如果连接荣耀手机请检查手机侧荣耀分享开关是否打开,如果打开,请关闭荣耀分享开关后关闭蓝牙开关再打开尝试;如果没有打开,请按照您出现的异常进行如下排查:
1.与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2.请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
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