连接蓝牙耳机后再关掉音量调节不了

更新系统后连接蓝牙耳机调节音量会卡，不光是调节音量会卡，手机软件都会卡。然后关掉蓝牙后音量还是调节不了，接打电话也没有声音，要重启才能恢复

刚刚甚至连手机都卡死了，点不动

楼主您好，木森关注到您反馈的问题，给您带来不便了，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，也辛苦可以您尝试以下方法排查：
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、确认是否误删除过系统文件。
3、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机/平板过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，如上述排查方案未能解决您的问题，您也可以随时联系木森。

楼主您好，关注到您反馈的问题，为了进一步处理您的问题，建议您可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，回退版本的话需要您前往我们的售后门店进行回退，具体回退的版本需要以门店为准，建议您先咨询一下门店。
温馨提示：回退版本前建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。