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#荣耀MagicOS 9.0#

9.0版本证件照怎么不支持

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HONOR2403067627559  LV4  发表于 2024-12-29 17:15:32 云南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
已经升级9.0,我看简介了有升级证件照功能,怎么我尝试提示不会此功能,要怎么操作? 9.0版本证件照怎么不支持 9.0版本证件照怎么不支持
评论6
荣耀小达人丶小晖  LV6  发表于 2024-12-29 18:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,我们已经解决此问题,请您尝试使用此功能,如果还是无法使用,请按照下述方式排查:进入 设置-系统更新-软件更新-右上角三个点-参数版本,确认已升级到MV.CHN.1.10.24.150 版本,重启手机即可使用。希望能过帮助到您,如果您后续有任何使用上的问题可以随时联系我们。

评论

这个版本就是还没升级到吗?但我检查已经是最新版了 <参数版本 设备优化参数 CT.GENC.1.10.24.134 CC.CHN.1.10.24.111 PA.CHN.1.10.24.111  发表于 2024-12-29 21:40  云南
荣耀小达人丶小晖  LV6  发表于 2024-12-30 00:40 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,请问您当前版本是否是MagicOS 9.0.0.127呢?

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是的  发表于 2024-12-30 09:31  云南
荣耀小达人丶小晖  LV6  发表于 2024-12-30 16:07 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,关于您反馈的问题,辛苦您尝试一下:
1 检查网络。
可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ,触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟,返回到桌面,观察桌面是否有参数更新的弹框,如有请点击弹框下载并更新/下载并重启按钮。如若没有请关闭屏幕,亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
2 清除系统更新应用缓存。
进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据 ;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ,触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟,返回到桌面,观察桌面是否有参数更新的弹框,如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭屏幕,亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
3 可能参数更新暂未推送。
为了用户的升级体验,参数新版本是分批推送给部分或者全部需要更新的设备,不同的设备收到推送的时间会有差异,如果通过上述操作依然没有收到参数更新的通知,请您耐心等待完成全部推送,感谢您的支持。
如果您后续有任何使用上的问题可以随时联系我。
HONOR2403067627559  LV4  发表于 1-2 18:08:25 云南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
已解决,多谢
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