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    #荣耀Magic6系列#

    132版本信号不好

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    HONOR2405057634007  LV6  发表于 2024-12-29 08:13 江苏 来自:荣耀Magic6
    不是一直不好吗
    patter110  LV5  发表于 2024-12-29 08:16 山东 来自:荣耀Magic6
    好像确实是,
    HONOR2401315054962  LV7  发表于 2024-12-29 09:09 广东 来自:荣耀Magic6
    确实有一点
    HONOR2406011589100  LV6  发表于 2024-12-29 09:21 天津 来自:荣耀Magic6 Pro
    眼看着掉电,我也是服了
    荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 10:00 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2406011589100 发表于 2024-12-29 09:21
    眼看着掉电,我也是服了


    层主您好,感谢您的反馈,也十分抱歉给您带来的不便,请问您是在什么场景下出现耗电快的情况?耗电与具体的使用场景、环境等有关,建议您点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。期待得到您的回复。
    HONOR2402158409493  LV6  发表于 2024-12-29 10:15 内蒙古 来自:荣耀Magic6 Pro
    荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 10:24 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2405057634007 发表于 2024-12-29 08:13
    不是一直不好吗


    层主您好,木森关注到您反馈的问题,给您添麻烦了。关于您信号不好的问题,辛苦您可以尝试以下方法:
    1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2、请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
    3、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
    4、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    5、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    6、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
    还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    如果上述操作依旧无法解决您的问题,您可以随时联系木森。
    荣耀小达人丶瑶儿 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 10:40 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2401315054962 发表于 2024-12-29 09:09
    确实有一点


    层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,若您是手机出现信号不稳定,辛苦您参考以下步骤进行排查:
    1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
    您可以参考此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
    温馨提示:若您后续要前往服务店,建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    辛苦您尝试操作一下,若您的问题没有得到改善辛苦您再次咨询我们呢。
    荣耀小达人丶小攀 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 10:47 属地未知 来自:PC-VOC
    影子丶鹰 发表于 2024-12-29 07:05
    升级完补丁,我以为只有我会信号差,重启之后好点,变成5g满格


    层主您好,小攀查看了您的使用描述,非常抱歉给到您不好的体验了,关于您反馈的信号不稳定的情况,非常抱歉给到您不好的使用体验了,
    1,请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,可以使用软布擦拭一下电话卡金属面。
    2,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3,如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。)
    如果操作以上方案问题仍未得到改善,您可以随时联系我们的,感谢您的理解和支持。
    荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 13:31 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2405315298553 发表于 2024-12-29 05:53
    信号就没好过


    层主您好,驰驰这边有收到您的问题了,请问您是在使用移动数据时候会出现信号差的情况吗?如果是您可以参考以下方式进行尝试排查:
    1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    2.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
    3.请尝试重置APN、还原网络设置
    如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
    建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
    温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    以上方法如果不能有效改善您的问题,您可以随时评论或者联系驰驰,期待您的回复~
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