重启后网页快捷方式消失问题

m7p 自到手以后每次重启，桌面上我自己添加的网页快捷方式就会消失（edge 浏览器生成的），每次都要重新添加，这个有机油知道原因吗😂之前的手机不这样

我还老是生成拼多多呢，从来不用这破玩意，一重启就出来了

@简单木洛熙 层主您好，感谢您的反馈，若您没有手动添加，为了进一步处理您的问题，辛苦您可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。

up！

楼主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈的问题，建议您按如下方案恢复：打开设置>应用>应用管理>荣耀桌面>存储，点击删除数据，重新添加快捷方式图标后重启不会消失。
温馨提示：此操作将重置桌面应用的排列方式，所有自定义的桌面布局将被恢复为默认设置。请在执行此操作前，确保您已截图备份重要的桌面布局信息。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。