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    #荣耀Magic7系列#

    起雾问题,你们的手机遇到没有

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    淡然一笑很倾城i  LV8  发表于 2024-12-23 15:40 广东 来自:荣耀Magic7
    没有,我每天洗澡都带进去,但是没有出现过
    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 16:03 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,收到您的反馈,乐事核实到当手机从温度较高区域进入温度较低区域,且温差较大时,由于急剧的温度变化,导致摄像头镜片表面出现水雾或水汽凝结现象,这是正常现象。在稳定环境中,非冷热环境反复交替场景,水汽可正常消散,不会影响防水性能,请您放心使用。
    请您避免在高温高湿的环境使用(比如蒸桑拿)。日常使用时,可以利用装包保温等方式减少温差,并且尽量减少在温差大的环境来回穿梭。
    若此情况已经严重影响您的正常使用,建议您前往荣耀授权服务中心寻求帮助。
    【温馨提示】若需要前往服务店,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
    HONOR2411089155642  LV5  发表于 2024-12-23 17:16 西藏 来自:荣耀Magic7 Pro
    啊这 你这个什么情况 😅
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 17:26 属地未知 来自:PC-VOC
    凡尘星熠 发表于 2024-12-23 15:24
    就是进水了,拿水冲是有概率进水的,我之前magic4pro就是水冲进的水


    层主您好,关于您反馈手机进水的情况,请您按照以下方式处理,避免二次损伤:
    1.请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
    2.如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
    3.请取出SIM卡。
    4.请尽快携带手机前往荣耀授权服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
    PS:前往荣耀授权服务中心之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
    后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
    HONOR2304093472684  LV6  发表于 2024-12-23 20:00 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
    防水防个寂寞,看网上有人夸张的用开水煮都没事,我的日常就是正常使用,居然变成这样了
    倪大业的业  LV4  发表于 2024-12-23 20:09 内蒙古 来自:荣耀Magic7 Pro
    玻璃以内就不应该有水
    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-12-25 17:05 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,收到您的回复,很抱歉给您带来不便,关于您的问题乐事已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
    HONOR2407241729016  LV3  发表于 2024-12-25 17:08 辽宁 来自:荣耀Magic7
    建议去售后看一下 应该不是正常现象。。。
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