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#荣耀MagicOS 9.0#

拍照BUG,照片无法查看和发送

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放心哈哈  LV7  发表于 2024-12-22 16:20:56 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
如题,拍的照片在图库能看到,但无法进行任何操作,到晚上发现这张照片消失了。
评论9
HONOR2310311865055  LV6  发表于 2024-12-22 17:10 北京 来自:荣耀Magic5
7.1就存在的问题现在还没解决吗?
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 22:31 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶肆夏 于 2024-12-22 22:56 编辑

楼主您好,收到您的反馈,建议您及时清理手机后台缓存后,再进行拍照;若连续出现此现象,建议重启手机后使用。我们会在后续版本中持续优化该问题,请您关注系统版本更新并及时升级。

评论

拍个照片还要清理后台缓存,还要重启手机,已经影响了用户使用,这恰恰也是问题啊!  发表于 2024-12-22 23:42  北京
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 22:55 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶肆夏 于 2024-12-22 22:57 编辑

关于您微信找不到图库照片的情况已经私信回复您了,辛苦您看一下。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 23:10 湖南 来自:浏览器

@HONOR2310311865055 层主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,若您也是遇到了图片显示正在加载中,过一段时间后图片消失的问题,建议您及时清理手机后台缓存后,再进行拍照;若连续出现此现象,可以重启手机后使用。
同时我们会在后续版本中持续优化该问题,请您关注系统版本更新并及时升级。若有疑问可以随时联系小红。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 00:58 湖南 来自:浏览器
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 17:59 湖南 来自:浏览器
@HONOR2310311865055 给您带来不好的体验了,为了更好的跟进您的问题,小红已经私信您了,辛苦抽空查看一下。
温馨提示:后续升级前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
HONOR2303075886254  LV5  发表于 2024-12-23 18:50 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我也有同样的问题
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 20:00 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303075886254 发表于 2024-12-23 18:50
我也有同样的问题


层主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,建议您及时清理手机后台缓存后,再进行拍照;若连续出现此现象,建议重启手机后使用。同时感谢您的反馈,我们会在后续版本中持续优化该问题,请您关注系统版本更新并及时升级。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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