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荣耀magic7pro的wifi体验好差

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HONOR2407161710562  LV3  发表于 2024-12-21 15:56:30 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
打游戏延迟经常跳动,排查发现是手机的wifi问题!!
图1和图2是华为matepad测速,图3和图4是荣耀的测速,荣耀magic5pro也有这个问题!!!这是ping路由器网关的结果,和外网质量无关,信号都是靠路由器测试,华为的正常,荣耀的明显有问题!!当前版本128,官方赶紧解决啊!! 荣耀magic7pro的wifi体验好差 荣耀magic7pro的wifi体验好差 荣耀magic7pro的wifi体验好差 荣耀magic7pro的wifi体验好差
评论11
荣耀粉丝273529205 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 16:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的上网异常的问题,您可以先检查下蓝牙是否开启,如开了可以关闭后再次尝试是否正常。确认是否只有单个应用会出现上网异常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用
将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
如无效,建议您联系宽带运营商咨询确认下目前宽带状态,进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
如任然无效,辛苦进入手机设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

评论

1、关闭蓝牙后,问题依旧,波动还是很大。 2、使用的是5G测试,尝试更换信道,已经是最优了,问题依旧。 3、已重置过网络设置,问题依旧。 4、不止单个应用有该情况,网线接入手机是正常的,通过wifi才有不稳定的现象,且换过多个环境使用,办公室,家里使用的不同品牌路由器问题依旧。 5、看起来这问题不止个别用户出现过,请重视。  发表于 2024-12-21 21:45  广东
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-12-22 00:54  湖南
大胜利召开  LV6  发表于 2024-12-21 18:55 吉林 来自:荣耀Magic7 Pro
我都反馈好几次了,荣耀magic7proWIFI有大问题,官方也不解决,我用华为一点不卡,换了magic7pro这游戏延迟老跳动,都不如4年前的mate30pro真是绝了。官方倒是好好测测啊,这wifi有问题。你们说的方法都试了,一点改变没有,告诉去售后处理,手机问题,去售后有什么用。刚买的新电话,就得拆开修吗?那买这手机有啥意思。

评论

手机问题,查清楚了吗?  发表于 1-27 15:48:37  黑龙江
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 20:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303142429565 发表于 2024-12-21 18:55
我都反馈好几次了,荣耀magic7proWIFI有大问题,官方也不解决,我用华为一点不卡,换了magic7pro这游戏延迟 ...


层主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
有缘千里来会  LV7  发表于 2024-12-22 03:58 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
说得对,我的也是经常断网,赶快解决
荣耀粉丝280049271 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 15:12 湖南 来自:浏览器
@有缘千里来会 层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,这边为您核实您的问题已有小达人在此链接:https://club.honor.com/cn/thread-29083522-1-1.html跟进回复,辛苦您点击查看。
蛙蛙酸菜鱼  LV9  发表于 1-27 16:56:53 浙江 来自:浏览器
天线设计问题蓝牙和wifi有互相干扰,
HONOR2407161710562  LV3  发表于 5-2 09:48:10 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
对比有了新的发现,165版本中,WiFi6依然会有之前抖动大的问题,最近坏了新的路由器,给了个旧款,发现WiFi5是正常的!其他网友有问题可以试试!
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 5-2 10:59:32 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407161710562 发表于 2025-5-2 09:48
对比有了新的发现,165版本中,WiFi6依然会有之前抖动大的问题,最近坏了新的路由器,给了个旧款,发现WiFi ...


您好,五一劳动节快乐,不好意思给您带来困扰了,为了更好的跟进您的问题,您反馈的问题妮妮已经私信您了,辛苦您查看一下。
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