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nfc门禁无法使用

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HONOR2410246596480  LV4  发表于 2024-12-19 10:44:05 四川 来自:荣耀Magic7
开了空白卡去物业写入,但是电梯仍旧不识别,之前用的华为的手机和手表都没有问题,问了一下发现除华为设备都无法使用。龙湖冠寓的
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型其他
应用名称荣耀钱包
应用版本9.0.4.308
系统版本PTP-AN00 9.0.0.128(C00E125R101P12)
评论1
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 11:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的使用手机刷门禁无反应的问题,辛苦您按照以下步骤排查:
1,请确保NFC开启,且默认付款应用设置正确。下拉状态栏,长按“NFC”进入设置界面:打开NFC开关,将“触碰应用”或“默认付款应用”选择“荣耀钱包”。可以尝试变换刷卡方位距离,比如:在距刷卡感应区1cm.2cm.3cm平面刷卡,或者呈30度角刷卡。
2,尝试删除NFC文件数据,重启手机后重新打开“NFC”开关。操作路径:“设置>应用管理>显示系统程序>NFC服务>存储>删除数据”,
3,在钱包中,将该门禁卡设置为默认卡,再尝试刷卡。进入“荣耀卡包>右上角‘…’>设置>默认卡设置”选中对应门禁卡即可完成设置
4,尝试将卡片删除,并重新添加卡片。
如上述操作方法仍无法解决您的问题,还是希望您前往服务中心进行检测。
温馨提示:因涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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