荣耀钱包里的卡包数据流量下不能联网

荣耀钱包里的卡包数据流量下不能联网

清除数据在进

楼主您好，您反馈的问题，小可已经收到，请问您是只有在使用移动数据情况下，只有单独的荣耀钱包无法联网吗？您可以尝试打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，查看该应用的移动数据权限是否勾选。小可这边很希望能帮助到您，您可以查看下设置，后续有任何问题可以联系我哦。

楼主您好，抱歉这么晚回复您，还原网络设置您也做过无效的话，是否有尝试重置APN吗？您可以打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)会跳转到移动数据设置界面，然后再次点击接入点名称 (APN)，点击右上角三个点，选择重置为默认设置，辛苦您操作一下。

楼主您好，小可也希望能帮到您，很抱歉没有解决您的问题，如果上述操作无效，为了进一步处理您的问题，建议您前往荣耀官方授权服务中心检测， 您可以通过荣耀手机预置应用，我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
您也可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解~同时温馨提醒您：前往门店前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，后续有任何问题也可以随时联系我们。