楼主您好,很抱歉给您添麻烦了,辛苦您尝试以下方法进行排查一下:
1.如果连接的是移动硬盘
手机将会为移动硬盘提供电压,部分对供电电压要求较高的移动硬盘,可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别,如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因,请您更换其他设备尝试连接。
2.如果连接的是 U 盘
请您检查 U 盘在其他手机或电脑上连接是否正常,如果在其他设备上也存在问题,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。或者更换其他U盘连接手机看是否有显示。
若上述排查无效,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。后续有任何问题,欢迎随时联系我。