【OS9.0公测•第二批】荣耀MagicVs2 & Magic4系列 & 200系列 MagicOS 9.0 公测开启

升级以后玩游戏都进不了了

HONOR2408235849956 发表于 2024-12-8 17:41
升级以后玩游戏都进不了了

层主您好，关于您反馈的情况，辛苦您尝试将应用进行卸载，在应用市场重新下载。如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

升级系统后信号很差劲。

HONOR2411107131226 发表于 2024-12-8 19:47
升级系统后信号很差劲。

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，如您遇到手机信号差的情况，江秋为您整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
PS：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试
a.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
b.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
更多方法您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

从买回来手机到升级系统后第一次遇到降到4g网打圈圈，刚买回来感觉不错，升级系统后信号觉得差多了。

加油

棒

好

申请了，但是没收到安装包呀

HONOR2206178091049 发表于 2024-12-9 09:03
申请了，但是没收到安装包呀

层主您好，收到您的反馈，若您申请的设备是荣耀magic4Pro，公测活动开启后，在手机端通过” 我的荣耀”APP ->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->公测申请，点击申请报名，进入“设置 > 系统和更新 > 软件更新”，检查更新即可升级公测版本。
若您未下载公测描述文件或者删除了公测描述文件，可能导致您无法接收到新的公测版本推送。下载及安装公测描述文件后，您可在设备中查看公测描述文件，具体路径：“设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 设置 > 公测描述文件详情”。
温馨提醒：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。为保证您可以正常下载描述文件，请您确认手机型号和版本号符合参与公测要求（具体请参考对应产品的公测活动帖），同时请确认“我的荣耀”APP已更新至最新版本；且机型不匹配、基线版本不一致、以及手机被ROOT，都将无法升级公测版本。
希望可以帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。