手机反应好慢

微信打个视频就卡

网络是否良好

可能是网络或者信号问题

楼主您好，非常抱歉没满足您的使用需求，您指的微信视频通话卡顿还是指对端或本段画面卡主不动还是通话界面缩小使用手机不流畅卡顿呢

不至于呀，是不是网络不好呢！

反正打微信视频 别的就别想干了 打微信视频 我在进派派 卡卡卡，没办法我要lcd 不然打死也不会买这老年机

GJSGJM 发表于 2024-12-1 07:43
反正打微信视频 别的就别想干了 打微信视频 我在进派派 卡卡卡，没办法我要lcd 不然打死也不会买这老年机

层主您好，很抱歉给您使用造成不便。关于您反馈的微信视频时手机卡顿的问题，球球为您核实到以下解决方法，辛苦您尝试一下。
1，低电量时为了延长待机时间保护手机，会对设备的性能进行限制。建议您保持手机电量高于 20%。
2，进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。点击设置>应用>应用启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
3，建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
4，进入系统管家 > 清理加速，点击优化微信占用空间或微信清理，清除不需要的图片、视频、文件等。
希望能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。

比我五年前的9x还慢 真后悔换了这款产品

HONOR2411254603424 发表于 2024-12-1 14:35
比我五年前的9x还慢 真后悔换了这款产品

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您提出的手机反应慢卡顿问题，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，辛苦您按照以下方案进行排查：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
需注意：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙等。
4.升级系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，
请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

您是使用流量还是WiFi出现的这个情况呢，建议您可以尝试切换良好的网络环境通话，
如果您是只可以看到状态栏，其他地方都是黑屏，建议您打开多任务管理界面清理微信后重新拨打视频电话尝试。
多任务管理界面打开方式：
手势导航：从屏幕底部边缘向上滑并停顿。
三键导航：点击□，进入多任务管理界面。