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更新 122 版本后,出现调用摄像头光圈环异响问题

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huafans01230825935  LV3  发表于 2024-11-24 23:42:51 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
不仅仅是使用照相机的时候使用,扫码的时候也会有光圈环变大缩小发出的嘎哒声,在安静的环境下较为明显
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.122(C00E120R101P11)
评论6
huafans01230825935  LV3  发表于 2024-11-25 00:10 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
之前没有发现过类似问题,更新 122 系统后出现的, 但是在相机里操作光圈的时候反倒是不会响,只有开启和关闭摄像头的时候,右下角的摄像头光圈环突然放大缩小就会响(比如打开或者关闭相机、扫码等功能时),希望得到反馈,软件更新能解决就不换了
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-11-25 12:30 属地未知 来自:PC-VOC
huafans01230825935 发表于 2024-11-25 00:10
之前没有发现过类似问题,更新 122 系统后出现的, 但是在相机里操作光圈的时候反倒是不会响,只有开启和关 ...


楼主您好,给您造成了不便,幻光了解了您的问题。magic7pro主摄采用5000万像素,1/1.3英寸超大底传感器搭配记忆合金马达;潜望长焦采用2亿像素,均支持OIS光学防抖
因此模组马达活动空间较大,晃动/敲击时可能有响声,不会影响摄像头的正常使用,采用这种大尺寸摄像头晃动异响为普遍现象。
如果您的手机已经影响正常使用,建议您先备份好重要数据,并携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测

温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
冰白笙  LV5  发表于 2024-12-5 09:47 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
前置也会有声音
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-5 10:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2311073435582 层主您好,您看具体是否是打开相机后,手机靠近耳朵,能听到摄像头位置有声音。若是此现象,打开相机耳朵靠近能听到轻微响声,是由于马达自动对焦或防抖产生响声。此现象为正常现象,请您放心使用。有任何问题,请及时联系澜澜。

评论

不是打开之后的声音,是打开的时候有声音。版本更新之前没有感觉到  发表于 2024-12-5 10:09  河北
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-5 13:55 湖南 来自:浏览器
@冰白笙 您好,如果您的手机已经影响正常使用,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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