死机重启故障

HONOR2206088410940 · 发表于 2024-11-18 14:34:39

荣耀200Pro多次死机重启，远程检测不出来，线下故障未重现。想知道有其他人遇到这个故障吗

HONOR2411114849659 · 发表于 2024-11-18 14:36

最近有没有下什么app，我以前其他手机遇到过这种

刚刚吃饱了 · 发表于 2024-11-18 15:11

是看小说卡死重启的吗？之前我出现过三次，把番茄小说卸载重装过后暂时没出现了

HONOR2410232608261 · 发表于 2024-11-18 15:23

弄了什么东西死机重启的

荣耀小达人丶夏天 · 发表于 2024-11-18 15:37

刚刚吃饱了发表于 2024-11-18 15:11
是看小说卡死重启的吗？之前我出现过三次，把番茄小说卸载重装过后暂时没出现了

层主您好，关于您反馈的看小说卡死重启的情况，查看到之前小达人已经给过方案了，辛苦您告知一下是否有改善。

荣耀小达人丶千泷 · 发表于 2024-11-18 20:32

您好楼主，关于您的问题我已经了解，建议您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。若未能解决您的问题，后续可以随时联系千泷。

HONOR2307023902543 · 发表于 2024-12-18 16:25

我遇到了，我新买的机，一个月遇到三次，还没去线下检测

荣耀小达人丶晴天 · 发表于 2024-12-18 21:28

@HONOR2307023902543 您好，晴天查看到您反馈的问题已有荣耀小达人、小欣正在跟进中，建议您可以点击此链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-29081911-1-1.html。

HONOR2206088410940 · 发表于 1-5 01:39:09

后续是更换了主板，问题就没有了