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magic7pro看视频卡顿

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HONOR2411089938544  LV4  发表于 2024-11-12 01:02:30 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
网络顺畅,前几天还不会就今天开始看任何平台的视频都会出现卡顿掉帧有顿感的情况,严重影响观感!!
评论12
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-11-12 01:17 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶龙龙 于 2024-11-12 01:35 编辑

楼主您好,您反馈的问题龙龙已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2411131806038  LV4  发表于 2024-11-15 18:14 上海 来自:荣耀Magic6
一样有这种问题,楼主解决了没

评论

没,反馈到官方技术人员那边要我开诊断模式然后上传卡顿的情况和日志上去,你是更新了9.0版本才出现的吗  发表于 2024-11-15 18:19  广东
不知道,我是魔法6,拿到手直接更新的9.0。其他一切正常,就看各个平台视频卡顿,就跟抽帧一样  发表于 2024-11-15 18:34  上海
估计magicos9的问题  发表于 2024-11-15 18:39  广东
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-11-15 19:41 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411131806038 发表于 2024-11-15 18:14
一样有这种问题,楼主解决了没


您好,耽搁了您这么久的时间,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
HONOR2412199734667  LV4  发表于 1-2 10:45:15 山东 来自:荣耀Magic7
楼主问题解决了吗
荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 1-2 11:05:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412199734667 发表于 2025-1-2 10:45
楼主问题解决了吗


层主您好,关于您描述的问题,雷雷核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言辛苦您查看一下,后续有需要协助的可以随时联系我们。
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