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magic6pro不到一年充电出问题了,能保修吗

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荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-11 10:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,小颜来协助您处理您的问题了,若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电标准,但仍然不能进入快充模式,辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果检查后仍不能进入快充,建议您携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,一年内非人为损坏的性能故障,可在荣耀客户服务中心免费维修,具体维修方案以门店为准。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

magicos9.0无线充电不好使了  发表于 2024-11-11 20:56  辽宁
层主您好,小风在下方楼层回复您了。  发表于 2024-11-11 21:42  属地未知
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-11 20:52 湖南 来自:浏览器
若您检查后仍不能进入快充,为了更好的协助您处理您问题,建议您前往服务门店进行检测。
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