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前置摄像头无法使用

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荣耀粉丝247169883  LV3  发表于 2024-11-10 18:10:53 安徽 来自:荣耀70 5G
前置摄像头无法打开
产品型号FNE-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机,抖音
应用版本
系统版本FNE-TN00 8.0.0.171(C01E170R6P6)
评论1
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-11-10 18:28 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不便了,关于您的问题,我们也是非常重视,如果您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
若是上述方案无法解决,您也可以点击,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若无法解决,也希望您能及时联系月光。
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