信号满格，但是就是网卡

用流量，打个王者都费劲

看个视频，满格5g，结果说信号不好给我自动切换另一张卡了，可真有你的ry

有时候会这样

HONOR2307075046379 发表于 2024-10-25 06:37
有时候会这样

层主您好，请问您是出现了跟楼主一样在使用移动数据时有网络不稳定的情况吗？若是，还辛苦您告知一下小芊。

HONOR2306034243907 发表于 2024-10-25 02:43
看个视频，满格5g，结果说信号不好给我自动切换另一张卡了，可真有你的ry

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，关于您反馈的问题，主卡可能出现信号质量差、网络拥塞等情况，如果您不想自动切换至副卡上网，请进入设置，搜索“智能切换上网卡”选项，进入后关闭“智能切换上网卡”开关。

楼主您好，关注到您反馈使用移动数据上网时网络连接不稳定的问题，小鹿帮您整理了一些方案，希望能帮助到您：如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。11月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若问题仍未得到改善，您也可以随时联系小鹿。

@HONOR2307075046379 您好，由于长时间未收到您的回复，关于您反馈的问题，若您是出现了跟楼主一样的移动数据不稳定的情况，还辛苦您参考一下6楼小达人的回复。

11月1、2、3日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。若您有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。