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微信通话功能无法正常使用

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HONOR2110115825084  LV6  发表于 2024-10-23 19:44:15 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
微信给别人打视频打语音都无法拨出,之前还出现过电话挂了铃声还在不停响的状况
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.172(CHNC00E172R3P7)
评论4
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-10-24 16:16 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您造成了困扰,好像您的反馈,蔡蔡这边有关注到您的这个问题,针对您反馈的微信无法拨打音视频通话以及微信音视频通话挂断后一直响铃的情况,蔡蔡核实到属于微信自身问题。
挂断后一直响铃的情况建议您可强行停止微信:设置>应用>应用管理>搜索“微信”并点击,点击强行停止,微信会停止运行。
同时我们已经将问题反馈给应用,厂商答复将会在后续版本中优化此问题,具体推送时间以应用为准,建议关注应用版本更新并及时升级,如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈
离离原上大谱  LV7  发表于 2024-10-25 11:41 北京 来自:浏览器
问下,你这问题升级之前遇到过吗

评论

之前没遇到过  发表于 2024-10-25 14:43  湖北
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-10-26 18:23 湖南 来自:浏览器
楼主您好,打扰到您了,辛苦您尝试一下蔡蔡在沙发楼层回复的方案,同时我们已经把该问题反馈给微信了,辛苦您也可以向微信应用咨询反馈。
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