荣耀智慧助手YOYO无法解答问题

手机能唤醒YOYO，唤醒之后再无应答，无法进行指令或解答问题。唤醒以后一直显示遇到些问题，请稍候再试。而且智慧识屏功能也失效了，不管什么画面物体都无法识别！智慧助手的数据删除了重新启动也无效，望尽快解决。

楼主您好，请问您系统版本是否是最新版本呢？
关于您反映的智慧识屏的问题，是否进行了某些操作，还是突然之间就不生效了呢？
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