升级后短信再没有提示音了

国庆前几天，升级后，再也收不到短信提示音和短信通知。

楼主您好，关于您反馈的情况，建议您参考以下方法排查：
1.请确认设备没有在静音状态。请下拉状态栏查看。
2.确认开启允许通知。
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理/通知，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
3.确认关闭免打扰模式。
进入设置，搜索免打扰点击进入，如果开启请关闭免打扰模式。
4.确认关闭静默通知开关。
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。