投屏电脑模式会黑屏闪退

用C转HDMI线直连显示器，使用过程中会黑屏，已正常打开USB调试，以前老系统正常使用，更新8.0后几个版本都有问题，线连接笔记本电脑~华为平板测试正常不闪屏，望查找问题优化。

楼主您好，柿子收到您的反馈啦。关于您连接显示器黑屏闪退的问题，如果连接其他设备都正常，只有连接显示器会出现黑屏，柿子建议您可以尝试更换不同转接线或者不同显示器测试。如果更换后还是出现黑屏闪退，可能手机端存在问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮到您，如果还是未能解决，也可以随时联系我们。

楼主您好，我们也是很重视您的问题的，为了更好的处理此问题，柿子已经给您私信了，辛苦您查看一下。

已经更换显示器尝试过了，问题依旧，线已经拿其他设备测试正常使用无相似问题。搜索论坛很久之前都有反馈相同问题，建议工程师实际测试下是个例还是本身系统软件问题，是否已经修复。

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任务编号: 40726094

HONOR2304034219357 发表于 2024-9-24 20:21
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楼主您好，小千非常重视您的问题，小千已经看到您的回复，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。