对于一个从VIVO党转过来的粉丝，对荣耀处理问题感到失望！没有了华为的人性化！

首先我先声明一下，之前我一直使用vivo的手机，为什么要买荣耀的这个呢？因为之前v2刚出来的时候给我媳妇买了一台，感觉挺好，性价比挺高的，所以这次v3刚出来的时候，也买了一个！但是在使用半个月的时候老感觉摄像头的颜色不对，我以为是软件更新的问题，所以一直在论坛上发帖子，我希望荣耀能够看到，论坛的版主呢，是很积极的，每发出一个问题都会很积极的来帮助我解决，但是呢，荣耀对这个问题处理的结果是，感到失望的！只是让我去更换摄像头，为什么我感觉比较失望呢？我去售后问过人家可以更换，但是呢，不能保证它的防水性，因为拆过机！我在想这个也不是我们造成的，对吧？是你厂家的问题，你不能让消费者来买单呀！我也去过荣耀售后，售后给我的肯定答复也是摄像头有问题！

您好，有关注到您发布的内容，给您添麻烦了，真的很抱歉。蔡蔡核实到已有专人在跟进您的问题，辛苦您保持电话畅通。

跟进没用的，解决不了问题