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    荣耀80GT,微信视频或语音通话,对方听我说话断断续续。

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    HONOR2407319129951  LV2  发表于 2024-9-13 23:29:21 海南 来自:荣耀80 GT 5G
    打电话,没问题。就是微信,断断续续的。进店检查,说我网络有问题,WiFi,4G和5G,恢复出厂设置,我都试过,都是断断续续的。都不知道什么情况。你们遇到过吗?
    评论4
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 9-14 10:57:52 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。
    HONOR2111129343742  LV5  发表于 9-16 20:35:20 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
    我也有这个问题
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 9-16 21:47:16 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2111129343742 发表于 2024-9-16 20:35
    我也有这个问题



    层主您好,关于您所描述的问题,子赫为您整理了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:
    注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

    请查看本机或对方电话信号是否正常:如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。点击此链接进行排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 9-16 21:48:02 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2111129343742  尝试重新关机后尝试是否恢复:如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置

    注:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

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