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    手机链接HICAR后声音有问题啊

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    HONOR2109043774271  LV4  发表于 2024-9-10 11:09:30 福建 来自:荣耀200 写真相机
    两个问题
    1.播放音乐就像是被其他成语抑制一样,声音失真
    2.开启导航后,所有声音都没有了,整个都哑了
    评论15
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 9-10 15:38:17 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您反馈的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    HONOR2109043774271  LV4  发表于 9-10 15:39:19 福建 来自:荣耀200 写真相机
    两个问题
    1.播放音乐就像是被其他声音抑制一样,声音失真
    2.开启导航后,所有声音都没有了,整个都哑了
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 9-11 09:00:11 湖南 来自:浏览器
    感谢您的耐心反馈,小鹿已经了解了您的情况,还辛苦您查看一下私信。
    HONOR2406126922356  LV4  发表于 9-11 23:11:49 广东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    hicar已连接上去就接管车机的音量,车机音量变电话音量,调节无效
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 9-12 13:52:09 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2406126922356 发表于 2024-9-11 23:11
    hicar已连接上去就接管车机的音量,车机音量变电话音量,调节无效


    您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。
    HONOR2109043774271  LV4  发表于 9-13 09:39:58 福建 来自:荣耀200 写真相机
    根据客服的指导
    1.【未解决】播放音乐失真问题,HICAR链接后,将蓝牙关闭。按指导操作后,还是没能解决车载声音失真的问题(汽车上的音响貌似只有喇叭声响效果,没有低高音的混响效果),不止是腾讯音乐,荣耀音乐也是这样(可见不是适配问题),比我不同过Hicar直接通过手机和汽车蓝牙相,播放音乐效果差很多。
    2.【解决】开启导航失声问题,将高德地图的语音助手给关掉,确实解决了车载导航声音被高德地图给压制的没有声音失声的问题。应该是hicar中的高德开启了录音模式期望在安静模式下解析我的语音指令。通过取消高德的声控功能换回车载声音。
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 9-13 16:34:07 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,为了更好地协助您,奶茶已经私信给您了,辛苦您查看一下。
    HONOR2109043774271  LV4  发表于 9-24 16:19:25 福建 来自:荣耀200 写真相机
    几个问题
    1.声音失真问题,通过hicar接入后,播放音乐相较蓝牙直连或原来的华为手机而言,声音失真,仿佛没有功放音效没有中高低银的效果,车载没音效只有普通喇叭声。
    2.车机操控按钮无法使用,我原来的手机接入HICAR后,可以通过车机的声音调控按钮控制音量的大小,但换了荣耀200就无法实现车机按钮操控音量。
    3.多重语音重叠没有先后播放功能,原来华为鸿蒙手机接入hicar盒子后,导航的过程中播放音乐,在有导航语音播报时,QQ音乐的声音会被抑制,音乐声变小,导航声清晰可见。可现在的hicar通道两种声音会重叠播放,无法清晰听到导航声音。
    4.通过数据线无法连接hicar,只能通过无线蓝牙和WiFi通道连接。
    5.【已解决但不够友好】高德导航开启,车机声音失声,此前工程师有指导关闭高德的语音控制功能能解决失声问题,但也意味着高德失去语音控制导航功能。

    我的设备
    hicar盒子:君用Y3+
    手机:荣耀200
    汽车:途观L 2017豪华版
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 9-24 18:07:25 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2109043774271 发表于 2024-9-24 16:19
    几个问题
    1.声音失真问题,通过hicar接入后,播放音乐相较蓝牙直连或原来的华为手机而言,声音失真,仿佛没 ...


    楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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