荣耀X7蓝牙耳机频繁中断又自动恢复

同样问题，才拿到手半天，断了三四次了

@HONOR2307232818194 层主您好，关于您描述的问题，燕子核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。

俺也一样！

HONOR2401045694818 发表于 2024-10-3 01:36
俺也一样！

层主您好，国庆节快乐，若您是反馈荣耀Earbuds X7耳机频繁中断又自动恢复的问题，我们已经在耳机的8.0.0.22版本中优化此问题，请您及时将耳机更新到最新版本。
您可以打开荣耀智慧空间 App，进入耳机详情页，选择最下方的 固件更新，点击 检查更新。当提示有新版本时，可以点击 下载并安装，并根据界面提示，完成升级。
若后续还有任何问题，欢迎您随时联系小鹿。

我的x7耳机用了一年一直挺好，最近听歌出现断连现象，也升级了最好版本和固件，还原了网络设置，耳机也满电，就是听歌听着听着就断了，点上两下又有了，再听一会又断了，真是烦死！

HONOR2406239813819 发表于 2025-9-28 15:02
我的x7耳机用了一年一直挺好，最近听歌出现断连现象，也升级了最好版本和固件，还原了网络设置，耳机也满电 ...

@HONOR2406239813819  层主您好，仓仓关注到您的问题，看到您已经自己进行过相关方案的尝试，仓仓在这里根据您的情况为您补充一些方案：将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
如果您的耳机连接中间还通过三方APP进行连接，仓仓还为您找到了相关方案：可能是手机通过第三方APP连接蓝牙设备时，部分第三方APP由于功耗过高，或者锁屏后长时间在后台运行，容易被后台清理从而导致蓝牙连接断开。
请您在设置中搜索启动管理或应用启动管理并点击进入，找到蓝牙设备对应的APP，关闭其右侧自动管理开关，打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动3个开关。希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

哦哦哦哦哦哦

我用的亲选S7，是无声1秒左右，返厂后说没得问题，然后寄回来还是那样。打电话，听QQ音乐出现频率很高

奔波儿灞灞灞 发表于 2025-9-28 21:53
我用的亲选S7，是无声1秒左右，返厂后说没得问题，然后寄回来还是那样。打电话，听QQ音乐出现频率很高

@奔波儿灞灞灞 您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题小芳已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小芳会尽力协助您！