破手机天天断流

您好，辛苦您查看一下私信。

试了一下，用华为应用市场下载软件，那是相当丝滑，毫无卡顿，用荣耀自家的应用市场，下载到中途就卡住了，点暂停再点开始，才能勉强下载完，真的很无语

层主您好，关于您反馈的荣耀应用市场下载卡顿的情况，辛苦您检查设备网络连接，尝试重新打开应用查看是否正常，希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。@蒲公英的约定

发消息要等好久，才发出来，这是啥毛病

HONOR2311108993331 发表于 2024-8-27 19:30
发消息要等好久，才发出来，这是啥毛病

层主您好，遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便，蔡蔡这就来帮助您，如果您是使用移动数据上网慢，辛苦您按照以下步骤进行排查：
1，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2，请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量。
3，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
您也可以点击此链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。

@Enchanted 您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，建议您可以打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。
PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若您尝试后仍未得到改善，您可以随时联系荔枝。

我是更新了之后出现的问题，以前还好

别在黎明前倒下 发表于 2024-8-30 03:28
我是更新了之后出现的问题，以前还好

层主您好，小花已经收到您的反馈了，请问您是和楼主一样出现移动数据断流的问题吗？若是，辛苦您按以下的方法尝试排查：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

2、还原网络设置可以还原您的网络连接情况，对于很大一部分网络异常情况有帮助：您可以打开设置，搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。

注：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。

若您尝试以上方案后仍未改善，请随时评论联系小花协助您处理。

以前wifi经常断开重连，后来发现关了路由器ipv6就好了，这个手机应该处理ipv6有什么问题，电脑用ipv6是正常的。