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充电插口问题。

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HONOR2312032933808  LV6  发表于 2024-8-21 22:49:09 广东 来自:荣耀X40 GT竞速版
才买回来才用一年多,他喵的。充电插口就出问题了。现在居然充不进电了。还有时候没有快充,有时候充不进,一动就断。
评论10
爱两 版主  发表于 2024-8-21 23:25 安徽 来自:荣耀200 写真相机
清理一下充电孔或换个数据线试试
HONOR2312032933808  LV6  发表于 2024-8-22 03:12 广东 来自:荣耀X40 GT竞速版
已经清理了。数据线换了也是一样的。
aaajjji  LV7  发表于 2024-8-22 05:38 中国 来自:荣耀X40 GT
通病
幻i影 版主  发表于 2024-8-22 08:48 山东 来自:荣耀X50i
去售后检测一下吧

评论

ok  发表于 2024-8-26 08:01  广东
无上述情况  LV7  发表于 2024-8-22 10:26 山西 来自:荣耀X50 5G
换66W快充试试
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-8-22 10:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312032933808 发表于 2024-8-22 03:12
已经清理了。数据线换了也是一样的。


楼主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不便,建议您携带好您的充电器前往服务中心进行检测,具体以门店为准,如果涉及到配合手机检测,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店。
后续如有问题可随时联系燕子。
HONOR2206275209399  LV4  发表于 2024-8-23 00:27 湖南 来自:荣耀X30
你猜猜你是不是应该换条充电器用,我之前也是这样,不过换了条充电器就好了

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换了也是这样,有时候可有时候不能  发表于 2024-8-26 08:00  广东
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-8-26 12:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,这边了解到您的情况了,关于您反馈的问题,手机充不进去电、不快充或越充越少,一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,请按照以下方法进行排查:
1.使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。

2.手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

3.建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机

温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
还辛苦您尝试一下上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
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