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信号最近有点卡吖

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仔仔喔  LV7  发表于 2024-8-20 11:09:04 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
刷个抖音转半天圈圈,进入荣耀社区也慢的一批,微信来电需要半天时间才能接入我服了老6
评论9
遥遥领先01  LV9  发表于 2024-8-20 11:14 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
我的事有点断网
HONOR2207219097661  LV7  发表于 2024-8-20 11:21 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
还好吧
仔仔喔  LV7  发表于 2024-8-20 11:30 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
有啥方法可以解决不

评论

  发表于 2024-8-20 11:47  江苏
空白页面上  LV8  发表于 2024-8-20 11:33 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
还可以

评论

将就用  发表于 2024-8-20 11:34  四川
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-8-20 13:04 属地未知 来自:PC-VOC
仔仔喔 发表于 2024-8-20 11:30
有啥方法可以解决不


层主您好,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。朝霞查看到您前段时间反馈过移动数据上网卡的问题,之前也有小达人在此帖https://club.honor.com/cn/thread-28084356-1-1.html中答复您了,请问您尝试了小达人的方案后网络依旧没有改善吗?
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-8-20 13:28 湖南 来自:PC-VOC
遥遥领先01 发表于 2024-8-20 11:14
我的事有点断网
层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的断网的问题,请问您是在使用移动数据网络还是WiFi时出现这个问题呢?如果是移动数据网络,辛苦您尝试以下排查方式:
1、请尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
2、请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/ 查看更多。
如果是WiFi出现断网,也辛苦您点击一下这条安全链接: https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示:还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-8-22 17:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您尝试了小达人的方案后网络依旧没有改善,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。
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