网络差得要命

HONOR2405111164553 发表于 2024-8-23 21:08
我的也是，其他手机能正常使用，但是这个就是连不上，要不然就是很慢

层主您好，很抱歉给您造成了困扰，蔡蔡这边有关注到您的这个问题。请问您是指您的手机连接不上WiFi，以及连接WiFi上网慢的情况吗？若是，蔡蔡为您整理了一些改善的方案，希望能够帮到您：
若您是个人网络连接不上（如家庭网络）：
1，请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
2，建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；
注：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3，将路由器电源关闭再重新打开后连接；
4，将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
5，请您尝试手动设置静态IP后连接，具体操作方法可查看手机如何设置静态 IP，使用WLAN上网

@HONOR2405111164553  同时关于您使用WLAN上网慢的情况，蔡蔡建议您：
1，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3，建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。