首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 网络差得要命

网络差得要命

[复制帖子标题和链接]

8619

打个大西瓜1  LV8  发表于 2024-8-19 18:05:05 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
最新版本,我从来没有这么想发脾气过,升级后网络相当的不好用,这打不开那打不开,升级了个什么东西?经常卡帧,打字都卡顿,你们到底升级了个什么东西
评论9
骑在墙头等红杏  LV7  发表于 2024-8-19 18:19 江西 来自:荣耀Magic6 Pro
头像真霸气
如梦依生  LV8  发表于 2024-8-19 18:55 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
不要升级可以,忍不住?
都有主了吗  LV8  发表于 2024-8-19 20:35 江苏 来自:荣耀Magic6
确实卡
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-8-19 21:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您反馈的升级后网络差的问题,请问您是使用移动数据网络差还是WiFi网络差呢?为了更好的跟进您反馈的情况,还请您回复下阿遥。
关于您反馈的卡顿的问题,阿遥整理了相关的方案,希望能够帮助到您。
1、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2、请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
4、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
5、请确保手机4G或5G信号正常,如果手机信号异常,会影响到上网质量,导致卡顿 。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-8-19 22:33 湖南 来自:浏览器
@都有主了吗 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。如果手机卡顿。更多方法您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/链接,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到卸载应用、系统更新、恢复出厂设置记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-8-22 17:22 湖南 来自:浏览器

若是使用移动数据不稳定的话,建议您按照以下方法排查。
1、建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
HONOR2405111164553  LV6  发表于 2024-8-23 21:08 山西 来自:荣耀Magic6 Pro
我的也是,其他手机能正常使用,但是这个就是连不上,要不然就是很慢
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 23:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-23 23:42 编辑
HONOR2405111164553 发表于 2024-8-23 21:08
我的也是,其他手机能正常使用,但是这个就是连不上,要不然就是很慢
层主您好,很抱歉给您造成了困扰,蔡蔡这边有关注到您的这个问题。请问您是指您的手机连接不上WiFi,以及连接WiFi上网慢的情况吗?若是,蔡蔡为您整理了一些改善的方案,希望能够帮到您:
若您是个人网络连接不上(如家庭网络):
1,请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接;
2,建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接;
注:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3,将路由器电源关闭再重新打开后连接;
4,将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
5,请您尝试手动设置静态IP后连接,具体操作方法可查看手机如何设置静态 IP,使用WLAN上网
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 23:43 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405111164553  同时关于您使用WLAN上网慢的情况,蔡蔡建议您:
1,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表