荣耀50自动升级系统导致相机无法使用

HONOR2110172972202 发表于 2024-8-5 10:20
一样的相机问题，下一个手机不会选荣耀了

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，请问您是和楼主一样升级后相机无法使用了吗？若是，辛苦您参考以下方法排查：
1.智能检测：进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作检测
3.清除相机数据：入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
更多方法请您点进以下链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
若您尝试以上方法仍未得到改善，请及时联系阿咩。
Ps：温馨提示，建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置、以及前往服务中心检测之前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

@HONOR2305041499982 层主您好，关于您反馈的问题已有小达人在跟进，辛苦您点击链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-28771213-1-1.html