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无故更换上网流量卡导致话费损失

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HONOR352074180  LV4  发表于 2024-6-27 07:12:46 江苏 来自:荣耀Magic5
手机设置了夜间自动开关机,经常性在早上开机以后自动把上网的流量卡2更换为没有流量的电话卡1,导致我平白无故的损失大量话费
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称手机自带的设置
应用版本
系统版本PGT-AN00 8.0.0.135(SP5CHNC00E135R3P6)
评论3
荣耀粉丝273430337 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 10:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,当您的手机开启双卡管理中的“智能切换上网卡”开关后,主卡(默认移动数据卡)上网慢时,为了更好的上网体验,手机会自动切换到副卡上网。主卡上网体验改善后切回主卡。若您不想自动切换至副卡上网请进入设置,搜索“智能切换上网卡”选项,进入后关闭“智能切换上网卡”开关。
若未能解决您的问题,可以随时联系星星。

评论

我早就已经关闭了此选项,但会无缘无故的切换上网卡  发表于 2024-6-30 01:37  贵州
荣耀粉丝273430337 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 09:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复对于您反馈的问题,星星已经私信了您了,辛苦您回复一下。
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