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荣耀手机拍照录像不储存

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okeydokey  LV7  发表于 2024-6-25 12:59:13 中国 来自:荣耀80 5G
麻烦优化一下magicOS系统拍照功能,有时候点开拍照录像功能点击快门,图片或录像不储存,必须要二次拍照拍照或录像才会储存,这个问题自从上次系统更新完8.0.0.131才出现的并非手机硬件问题
产品型号ANN-AN00
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本ANN-AN00 8.0.0.131(CHNC00E130R2P2)
评论1
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-6-25 14:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2024-6-26 09:31 编辑

楼主您好,给您带来不便了,请问您是什么场景出现的问题,若是使用相机拍照、录制视频后,点击相机左下角预览图进入图库查看,几秒后闪退回相机界面,并且相机界面左下角预览图片消失。您的图片和视频并未丢失,可以进入文件管理>浏览,上方有图片、视频的分类查看您拍摄的照片或视频。如果您不想出现上述现象,请按照下述方法进行操作(以下操作不会删除您的图片和视频):   
请您进入文件管理>右上角三个点>设置界面,开启“显示隐藏文件”,“显示系统隐藏文件”两个开关选项,然后返回到文件管1.理器的浏览界面,进入“我的手机”,删除根目录下的.nomedia文件或者文件夹。

2.进入根目录下的DCIM以及DCIM/Camera目录下删除.nomedia文件或者文件夹。
3.如果找不到.nomedia文件、文件夹或者删除后问题仍存在,请按照内部流程升级解决。
如果不是上述情况,辛苦您告知。
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