更新到这步不变了，阁下如何应对

一晚上一直显示正在安装，求助怎么办？


一晚上一直显示正在安装，求助怎么办？

楼主您好，感谢您的反馈。如果您在下载升级包的过程中，进度条长时间卡住不动，可能是当前网络不稳定或网络限制，导致升级包下载时间过长。 请您按照以下方法尝试解决：
1.建议您切换到良好的网络，尝试继续下载升级包。
2.如果不能下载，进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到软件更新，点击存储 > 删除数据，然后将手机重启，在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
3.可能是当前服务器正在维护中，请您稍后重试。
4.如果还是不能下载，建议您备份数据后，将手机恢复出厂设置后重试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。此操作不会回退软件版本。