黑屏自动重启

什么情况，刷个b站，一个大返回直接死机了。屏幕黑屏，声音还放着。没个十秒自己重启了。重启完之后后台居然还在？这什么逻辑啊

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的手机自动重启的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您检查手机是否处于温度过高或过低环境，当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.辛苦您检查应用兼容性问题，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载、使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）